Personvern

Informasjon om hvordan Trine Kristiansen behandler personopplysninger.

Vår nettadresse er: https://pages.trinekristiansen.no

Ansvarlig for behandling av personopplysninger er Trine Kristiansen, som kan kontaktes på e-post: post@trinekristiansen.no

[MANGLER: organisasjonsnummer og eventuell firmaadresse — legg til her hvis du har dette]

Vi har som mål å behandle personopplysninger med respekt og forsiktighet og i henhold til gjeldende regelverk. For å kunne tilpasse informasjon og oppfølging individuelt, ber vi om navn og kontaktinformasjon ved forespørsler via våre nettsider. Du kan til enhver tid be om innsyn i hvilken informasjon som er lagret på deg, samt be om at informasjon om deg blir slettet.

Hva slags informasjon samler vi inn og behandler?

Navn
Adresse
E-postadresse
Telefonnummer
Betalingshistorikk og relaterte transaksjonsdetaljer
Historikk om dine besøk på våre nettsider
Andre opplysninger som utdypende spørsmål eller svar på skjemaer
Tekniske opplysninger: hvilken nettadresse du benytter for å få tilgang til våre nettsider, din IP-adresse og brukeradferd, type nettleser, språk og informasjon om identifisering og operativsystem.

Samtykke

Vi tar utgangspunkt i legitimt samtykke ut i fra personvernloven. For å kunne benytte deg av tjenestene tilgjengelig på våre nettsider er det nødvendig at du gir oss noen få personopplysninger, slik som fornavn og e-post. Gjennom å bruke tjenester på våre nettsider, bekrefter du at du har lest og forstår og samtykker til innholdet i denne personvernerklæringen. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket — trekker du det tilbake, vil vi slette disse opplysningene.

Formålet med behandlingen

Informasjonen som du gir fra deg brukes til: å gi tilgang til våre gratis-tjenester og produkter, kundeservice, salgs- og markedsføringsaktiviteter i form av e-poster, statistikk for å forbedre våre leveranser, og for å gi deg en mer personlig opplevelse. Ved å samtykke godtar du at vi kan sende deg direkte markedsføring via e-post om våre gratis-tjenester og betalte produkter, og kontakte deg via e-post eller telefon. Du kan takke nei til ytterligere e-poster ved å følge avmeldingslinken nederst i våre e-poster.

Hvordan lagres opplysningene og hvor lenge?

Vi behandler og lagrer dine personopplysninger bare så lang tid det tar å oppfylle hensikten med innsamlingen. Personopplysninger innhentes gjennom påmeldingsskjemaer og kjøp på våre nettsider, og lagres i våre kundesystemer, blant annet Kajabi (kursportal) og Stripe (betaling), anerkjente leverandører av nettbaserte kundesystemer. Har du en aktiv dialog med oss tar vi vare på opplysningene dine i 2 år fra siste kontakt, deretter fjerner vi dem.

E-postlister

På nettsidene våre finnes ulike påmeldingsbokser hvor du kan registrere deg for å få tilsendt gratis innhold, tips og tilbud. Du blir da bedt om å registrere navn og e-postadresse. Du vil alltid ha mulighet til å melde deg av ved å klikke på «meld deg av»-linken nederst i e-postene du mottar.

Produkter du kjøper

Når du kjøper et produkt hos oss ber vi deg om å registrere navn, e-post og eventuelt telefonnummer. Du vil få tilsendt informasjon og linker relatert til produktet du har kjøpt på e-post. E-postadressen din vil også være brukernavnet ditt for å logge inn på kurs du har kjøpt tilgang til, via kursportalen vår. Kredittkortinformasjon lagres ikke hos oss — alle kjøp går via Stripe.

Hvem kan informasjonen deles med?

Vi selger ikke og deler ikke dine personopplysninger med utenforstående tredjeparter, med unntak av underleverandørene nevnt over, som behandler personopplysninger på våre vegne og som er forpliktet til å følge gjeldende lovverk for personvern.

Dine rettigheter

Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg, og kan kreve at vi retter opp feilaktige opplysninger eller sletter informasjonen din. Ønsker du å trekke tilbake ditt samtykke eller be om innsyn, rettelse eller sletting, kontakt oss på post@trinekristiansen.no.

Cookies

Våre nettsider benytter cookies (informasjonskapsler), og ved å bruke dette nettstedet samtykker du til at vi kan sette cookies i din nettleser. Dette hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre opplevelsen for besøkende. Vi lagrer ikke informasjon som kan identifisere deg personlig gjennom cookies. De fleste nettlesere er innstilt på å akseptere cookies automatisk — du kan selv endre innstillingene i din nettleser om du ikke ønsker å akseptere dem.

Om GDPR

Vi etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern (GDPR). Har du spørsmål er du velkommen til å sende en e-post til post@trinekristiansen.no.